刚刚认错了!马上改

发布时间:2021-11-25编辑:admin阅读(3)

近日上海消保委扒了12款APP自动续费的时间节点结果发现了新套路个别APP竟然提前3天就扣费了!一般情况下,大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作取消。但是也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,更有个别APP竟然提前3天就扣费了。B站作为提前3天扣费的“典型”冲上热搜榜第一▼上海市消保委认为,很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员,本质上属于“会员月卡族”,可能并没有成为长期会员的意愿。提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。“前期使用一些小套路让消费者‘被自动续费’,后期设置提前扣费、甚至超前扣费,利用会员的粗心大意赚取‘记忆税’”。哔哩哔哩24日回应:马上改24日,上海市消保委收到了哔哩哔哩就“自动续费提前3天扣款”的回应。公司表示非常重视,第一时间进行自查自纠,并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。各种APP会员的“自动续费”被诟病已不是一天两天除了消费者自身忘记的原因一些APP早给用户埋了不少坑比如——■ 会员到期平台自动扣费,没任何提示;■ APP卸载了还在“自动续费”;■ 号称3天免费试用,2天之内不取消即默认自动续费;■ 取消订阅需在第三方平台中找到4级或5级界面■ ……被自动续费?7家视频网站年内完成整改!11月19日,浙江省消保委发布7家视频网站(腾讯、爱奇艺、优酷、芒果、搜狐、PP视频、乐视)的整改承诺,请广大消费者共同监督。再次提醒所有人如果不是长期使用记得及时取消“自动续费”以免造成不必要的开销来源:FM93交通之声、新晚报、新闻晨报

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